WiZink está obligado a entregarte el contrato y todos los extractos GRATIS.

En Bernardo Abogados hemos logrado una nueva sentencia estimatoria íntegra contra Wizink, que confirma algo fundamental:

👉 Las entidades como Wizink, Cetelem, Cofidis o cualquier financiera están obligadas por ley a entregar a sus clientes una copia del contrato original y todos los movimientos completos de la tarjeta o préstamo.
(Sentencia nº 434/2025, JPI nº 4 de Oviedo)

¿Por qué esto es tan importante?
Porque sin el contrato es imposible reclamar todo el dinero que has pagado de más por culpa de intereses abusivos, cuotas eternas y comisiones ocultas.


¿Qué dice exactamente la sentencia?

La resolución condena a Wizink a entregar:

El contrato original completo, firmado y con todos sus anexos.
Todas las liquidaciones y extractos desde el inicio del contrato.
✔ En formato tabla claro, con estos datos:

  • Cuotas abonadas.
  • Intereses.
  • Intereses de demora.
  • Comisiones.
  • Seguros asociados.
  • Transferencias y disposiciones.

Todo ello, de forma gratuita, como exige la normativa de transparencia bancaria.

Y además, con condena en costas, lo que confirma que Wizink incumplió su obligación.


¿Por qué necesitas ese contrato para reclamar?

Las tarjetas de crédito revolventes (Wizink, Cetelem, Cofidis, Carrefour, Caixabank, Santander Consumer, etc.) aplican:

🔻 Intereses superiores al 20% TAE.
🔻 Sistemas de pago ocultos que alargan la deuda.
🔻 Cuotas que solo pagan intereses.
🔻 Comisiones injustificadas y seguros encubiertos.

Esto provoca que el cliente esté años pagando y la deuda no baje nunca, incluso aunque lleve miles de euros abonados.

Para recuperar todo lo pagado de más, necesitamos demostrar:

  • El tipo de interés aplicado.
  • Cómo se calcularon las cuotas.
  • Qué comisiones cobraron.
  • Cuánto del pago se destinó realmente al principal.

Y todo eso solo se demuestra con el contrato y los extractos completos.


¿Te han dicho que “no tienen el contrato”? No es cierto.

La sentencia es clara:
El banco tiene obligación legal de conservar el contrato y entregarlo siempre que el cliente lo pida.

No sirve que te manden a la banca online.
No sirve que te digan que “el archivo está cerrado”.
No sirve que solo den un PDF con movimientos sueltos.

La jueza recuerda que las entidades deben dar:

📄 El contrato.
📊 Todos los movimientos desde el inicio.
💬 En formato comprensible.
💶 Y además, gratis.


¿Qué conseguimos con este tipo de demandas?

Con la documentación completa podemos reclamar:

💥 Nulidad de la tarjeta por falta de transparencia.
💥 Devolución de todo lo pagado de más en cuotas.
💥 Devolución de comisiones y seguros.
💥 Que la deuda se reduzca o incluso desaparezca.

En muchos casos el banco acaba debiendo dinero al cliente.


¿Qué tienes que hacer para reclamar? Nada. Nosotros lo gestionamos todo

En Bernardo Abogados hacemos todo por ti:

✔ Pedimos el contrato.
✔ Si no lo dan, demandamos.
✔ Reclamamos la nulidad por falta de transparencia.
✔ Recuperamos tu dinero con intereses.
✔ Y te mantenemos informado en cada paso.

Sin complicaciones. Sin preocupaciones.

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